السبت، 2 فبراير 2013
السبت، 29 ديسمبر 2012
برنامج جيتس يعمل بكل لغات العالم
الان ولاول مرة نظام محاسبى مخزنى ضريبى متكامل يعمل بكل لغات العالم
فقط يقوم العميل باختيار اللغة التى تناسبه ويريد العمل عليها
فقط يقوم العميل باختيار اللغة التى تناسبه ويريد العمل عليها
تدريب اون لاين على البرنامج
تقدم شركة جيتس لعملاءنا الكرام خدمة التدريب اون لاين على البرنامج فى اى وقت ومن اى مكان فى العالم
للتدريب اون لاين اضغط هنا
للتدريب اون لاين اضغط هنا
خدمة الدعم الفنى (خدمة ما بعد البيع)
يقدم قسم الدعم الفنى بالشركة
العديد من الخدمات المتميزة للعملاء والتى يكون هدفها الاساسى تلبية كافة
الاحتياجات والمتطلبات الفنية للعملاء من لحظة تعاقد العميل على البرنامج ولا
تنتهى أبدا .
اولا - خدمات
الدعم الفنى المقدمه لعملاء برنامج جيتس المحاسبى الضريبى :
تتمثل خدمات
الدعم الفنى بالشركة فيما يلى :
1. يتم تقديم فترة دعم فنى مجانية
للعميل تتراوح من شهرين الى سنة وفق قيمة التعاقد وخلال فترة الدعم الفنى المجانى يتم تقديم كافة خدمات
الدعم الفنى المختلفة والمتميزة للعميل مجانا بدون اى رسوم .
2. يتم تقديم خدمة التدريب المحاسبى
على البرنامج مجانا للعميل بعدد زيارات
متعددة يتم فيها تدريب جميع القائمين بالعمل المحاسبى لدى العميل على
البرنامج من خلال محاسبين متخصصين .
3. ومن الخدمات التى تميزت بها الشركة بتقدير
كل عملاءها هى خدمة التطبيق المحاسبى على البرنامج مجانا للعميل من خلال
إستشاريين محاسبين يقومون بعمل التطبيق المحاسبى الأمثل بحيث يتم تهيئة البرنامج ليتناسب مع طبيعة نشاط
العميل وذلك لمساعدة العميل فى الحصول على أقصى إستفادة ممكنة من البرنامج .
وسائل الدعم الفني بالشركة
اون لاين
1- وذلك من خلال قسم الدعم الفني اون لاين والذي
يقوم بالعمل عليه طاقم عمل مخصص ومدرب لخدمة العملاء طيلة يوم العمل عن طريق
الانترنت
2- يتم تقديم خدمة الدعم الفنى
المباشر عن طريق الانترنت والتى تتميز بسرعة الإستجابة لإى مشكلة أو طلب لدى
العميل بحيث يتم تلقى طلب العميل من خلال إيميل الشركة وإتخاذ اللازم لحلها والرد
على العميل خلال ساعتين من تلقى الايميل
الزيارات
الميدانية
3- يتم تقديم خدمة زيارات الدعم
الفنى الميدانية من خلال مهندسين ومحاسبين متخصصين وذلك فى حالة طلب العميل
لزيارة ميدانية أو وجود مشكلة يصعب حلها عن طريق الإنترنت .
4- يتم تقديم خدمة زيارات الدعم
الفنى الدورية بواقع زيارة واحدة شهريا لكل عميل يتم من خلالها فحص العمل
المحاسبى على البرنامج وإجراء مراجعة دورية على مخرجات البرنامج وتقديم أى إستشارة
يتطلبها العميل وذلك حتى يتمكن العميل من الاستفادة القصوى بكل إمكانيات البرنامج
.
5- بعد إنتهاء فترة الدعم الفنى
المجانى يحق للعميل اختيار احدى العروض التالية بما يتناسب معه الا وهى :
توقيع
عقد صيانة مع العميل بقيمة 20 % من قيمة التعاقد وبحد أدنى وبحد أدنى 2000
جنيه مصرى سنويا مقابل ذلك يتمتع العميل بكافة الخدمات السالف ذكرها .
طلب زيارة
دعم فنى ميدانية عند الحاجة ويكون لها مقابل رمزى .
6- حفاظا على دقة العمل وتقديم أفضل
خدمة للعملاء يتم إنشاء ملف خاص بكل عميل به كافة الأوراق والمستندات
الخاصة به كما يتم حفظ كافة إيميلات الطلبات التى يتم إستقبالها من العميل وذلك
حتى تتمكن الشركة من محاسبة المسئول فى حالة التقصير فى تقديم أفضل وأرقى خدمة
للعميل .
اسئلة كثيرة التداول
1- ما
هى قاعدة البيانات ولغة البرمجة الخاصة بالبرامج التى تنتجها الشركة ؟ وما هى
مميزاتها ؟
قاعدة البيانات الخاصة بالبرامج
التى تنتجها الشركة هى SQL Server2005 ولغة
البرمجة Delphi7
مميزاتها :
- القدرة على التعامل مع أحجام
هائلة للبيانات
- القدرة على التعامل مع
معلومات بأحجام تصل الى ملايين القيود
- سرعة الاداء
- القدرة على ربط عدد لا نهائى
من الفروع بعضها البعض
الثلاثاء، 20 نوفمبر 2012
شركة جيتس لنظم المعلومات الالكترونية
| شركة جيتس هي احد المؤسسات الرائده في مجال تكنولوجيا المعلومات .. لدينا مركز وإداره للتطوير يدار بواسطة خبراء في إعداد النظم المحاسبيه وتطبيقاتها وذلك من خلال شراكتنا العظيمه مع كبار المحاسبين القانونيين | ||
| برامجنا | ||
| برنامج جيتس المحاسبي Gates | ||
|
|
برنامج جيتس المحاسبي هو برنامج محاسبي مخزني متكامل يتسم بسهولة استخدامه ويشمل جميع التطبيقات المحاسبية والادارية من مشتريات ومبيعات ومخزون وبنوك وشئون موظفين وانتاج كما انه كان لنا السبق في اعداد موديول الضرائب الذي ننفرد به وقد اعد باختصاصية عاليه ليغطي كافة تطبيقات الضرائب المصرية حسب التشريعات المصرية ومجموعة متنوعه من التقارير المالية اضافة الى تحديد صلاحيات المستخدمين لاعلي مستوي يؤمن سرية المعلومات | |
الدعم الفني
من
أكثر ما يميز شركتنا هو حرصها الدائم علي رفع كفاءة خدمة الدعم الفني
المقدمة لعملائنا الكرام .. لذلك تحرص الشركة دوما على تطوير قسم الدعم
الفني ورفع كفاءة تواصلها مع العملاء بما يتناسب مع احتياج العملاء وما
يتناسب مع زيادتهم السنوية .. وذلك من خلال اداءنا لخدمة الدعم الفني عبر
الانترنت من خلال فريق عمل مدرب دائم لخدمة العملاء اضافة الى خدمة
الزيارات الميدانية .. ومن خلال حرص الشركة البالغ في سرعة الاستجابة
لطلبات العملاء ايا كانت بساطتها قد نالت الشركة تقدير الكثير من العملاء
بفضل الله وستستمر الشركة ان شاء الله في تقديم خدماتها إعمالا بمبدأ أن
خدمة ما بعد البيع هي الأساس في بقاء ونجاح الشركة ومنافستها القوية في
السوق المصرية
التطبيق المحاسبي
حرصا
من الشركة علي رفع كفاءة العمل والاستخدام المهني للبرنامج من قبل عملائنا
والإستخدام الأمثل لكل إمكانيات البرنامج المحاسبيه والرقابيه تقوم الشركه
مجانا بعمل التطبيق المحاسبي الشامل للدوره المحاسبيه والمخزنيه لكل
الشركات وعلي كل المستويات من خلال الخبرات التى وضع قواعدها كبار
المحاسبون القانونيون والقائمون باعمال إعداد النظم المحاسبيه وميكنة
الحسابات ويتضح ذلك من خلال حرصنا علي تقديم وعرض البرنامج وإمكانياته علي
أيدي محاسبين مهره
الاشتراك في:
الرسائل (Atom)
